Ota yhteyttä

Miten tilaan?

– Tilaa kätevästi suoraan verkkosivuiltamme

– Laita tilauksesi sähköpostilla osoitteeseen tilaukset@minnabakes.com

– Soita numeroon 050 571 0468

– Tällä sivulla olevan lomakkeen kautta

Huomioithan, että sähköposteihin vastataan yleensä 3-5 arkipäivän kuluessa. Jos haluat tehdä tilauksesi heti tai sillä on kiire, soita meille tai tilaa suoraan verkkosivujen kautta.

Kuinka ajoissa tilaus tulee tehdä?

Verkkosivujemme kautta tehdyt tilaukset tulee tehdä vähintään kolme päivää ennen sovittua noutoajankohtaa. Jos teet tilauksen toista kautta, käymme tilauksen yhteydessä läpi koska tilaus on aikaisintaan valmis noudettavaksi. Jos tilauksesi on poikkeuksellisen suuri, suosittelemme tilauksen tekemistä vähintään viikko ennen noutopäivää, jotta ehdimme varmasti toteuttaa tilauksen toiveidesi mukaan.

Jos tarvitset tilaukseesi toimituksen paikanpäälle tai haluat noutaa tilauksesi myymälän aukioloaikojen ulkopuolella, olethan hyvissä ajoin liikenteessä.

Miten tilaus maksetaan?

Verkkosivujen kautta tehdyt tilaukset maksetaan suoraan verkkokauppaan. Jos teet tilauksen toista kautta, se maksetaan noudettaessa kassaan, ellei toisin sovita. Jos haluat maksaa tilauksen laskulla, perimme laskutuslisän 5,00 euroa. Laskulla maksaessa tilauksen minimisumma 50,00 euroa.

Tilauksen hyväksyminen

Meille on tärkeää, että tilaus on teille mieluinen. Kun noudat tilauksen myymälästä, tarkistathan, että siinä on kaikki oikein ja tuote vastaa tekemääsi tilausta. Jos tuote ei ole toivotunlainen, teemme mahdolliset muutokset ja hyvitykset noutovaiheessa. Tämän jälkeen emme enää tee hyvityksiä tai korjauksia tilaukseen.

Mistä noudan tuotteet?

Nouda tuotteet tilauksen yhteydessä sovittuna ajankohtana leipomomyymälästämme osoitteesta Konttisentie 8 A 2. Jos haluat noudon aukioloaikojen ulkopuolelle, kysythän sitä hyvissä ajoin.

Tilauksen kuljettaminen

Kakku tulee kakkualustalla laatikossa ja se kannattaa kuljettaa tasaisella alustalla esim. auton tavaratilassa.

Kreemikakun leikkaaminen ja säilytys

Kreemikakun leikkaus kannattaa tehdä terävällä veitsellä kakkulapion sijaan, jotta saatte saatte korkeasta kakusta leikattua kauniita siivuja. Kreemikakku on parhaimmillaan noutopäivänä tai päivä sen jälkeen.

Tilauksen peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksen 7 päivää ennen noutopäivää, tämän jälkeen peruutus ei ole enää mahdollista ilman erillistä hyväksymistä. Jos haluat muuttaa tilausta, tulee se tehdä 5 päivää ennen tilauksen noutoa. Tämän jälkeen emme takaa, että ehdimme tehdä haluamanne muutokset.

Tuoteseloste

Tuotteistamme on pyydettäessä saatavilla tuoteselosteet, josta käy ilmi valmistuksessa käytetyt raaka-aineet ja allergeenit.